Robiliście zakupy w tym markecie?Z kont klientów pobierano dodatkowe pieniądze

oprac. (pik)Zaktualizowano 
Jak się okazuje wszystkiemu winien jest błąd systemu sieci. Przez niego w całym kraju klienci mogli zostać obciążeni dodatkowymi kosztami. Z ich kont mogły zostać pobrane dodatkowe pieniądze. Sieć zapewnia, że pieniądze zostały zwrócone konsumentom. Warto jednak prześledzić historię swojego konta.

Problem ma związek z awarią po stronie agenta rozliczeniowego. Informację o tym błędzie podał portal niebezpiecznik.pl. Sieć handlowa Kaufland zapewnia, że problem został już rozwiązany, a pieniądze zostały zwrócone klientom.

Z informacji wynika, że niektóre osoby mogły zapłacić za zakupy nawet 400 zł więcej. Głos w sprawie zabrało biuro prasowe sieci Kaufland. W oświadczeniu czytamy, że "z uwagi na błąd techniczny, który wystąpił u agenta rozliczeniowego, część transakcji kartowych została błędnie rozliczona lub przypisana do innego sklepu, niż transakcja rzeczywiście miała miejsce."

Błędy w systemie miały zostać wykryte w dniu ich wystąpienia i natychmiast usunięte. Sieć Kaufland zapewnia, że wszyscy klienci, których dotknęły te niedogodności, otrzymali już zwrot pieniędzy. "Pragniemy poinformować, że dane Klientów oraz ich kart są całkowicie bezpieczne, a transakcje zostały już skorygowane. Klienci nie muszą dokonywać żadnych dodatkowych działań" - informuje Kaufland.

Przeczytaj też: Oszukał swoją firmę na prawie pół miliona złotych

Zobacz też wideo: Magazyn Informacyjny 24.11.2017

Wideo

Materiał oryginalny: Robiliście zakupy w tym markecie?Z kont klientów pobierano dodatkowe pieniądze - Nowa Sól Nasze Miasto

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.
Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3